ショールームアテンダント

お店で最初にお客さまに
接するのは私たち
ファーストタッチが大切です

2020年入社

BMW Premium Selection城陽

ショールームアテンダント

2020年入社

BMW Premium Selection城陽

ショールームアテンダント

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店舗には、さまざまなお客さまが来店されます。お客さまがどのような方なのかを見極めて、
お一人おひとりにパーソナルな対応をさせていただく。
ショールームアテンダントは店舗で最初にお客さまに接する職種。ファーストタッチを大切にしています。

ここがターニングポイント!

ショールームアテンダントの仕事は受付と事務作業。そんなイメージは入社後すぐに覆りました。販売初期対応や入庫の際のサービス受付など、さまざまな業種の知識が必要で、店舗内外を走り回っている日もあります。
仕事内容に慣れるまでは簡単なことでもむずかしく感じ、この仕事に向いていないのではないかと思うこともありました。先輩方と比べて自分は全然できていないと落ち込んだことは一度や二度ではありません。
それでも、わからないことについて聞いたり調べたり、また勉強して自分で解決できたときに、あれほど悩んだ壁を乗り越えていることに気がついたのです。新たな壁が次々に現れますが、チームの力も借りて乗り越えていきたいと思います。

これから働くあなたへ

マツシマホールディングスは自動車業界だけにとどまらず、いろいろなことにチャレンジできる会社です。入社してから、異なる部署で挑戦してみることもでき、自分の可能性を広げていくことができる会社だと思います。
ショールームアテンダントには、忍耐強さが必要かもしれません。むずかしいことにはいずれ慣れていきます。いろいろ学ぶことができて面白い仕事でもあります。少しでも興味があればぜひチャレンジしてみてください。

1日のスケジュール

9:00
トイレ掃除とショールーム掃除
9:30
朝礼・開店準備
10:00
開店・お客様お出迎え
10:30
電話対応お客様対応(明後日来店されるお客様へのリマインドメール)
11:00
作業進行確認
(お客様の作業時間確認の為にメカニックとコミュニケーション)
12:30
昼食
13:30
事務作業とお客様対応電話対応
(電話対応で予約を受けた方の伝票作成整備でご入庫された方の受付)
16:30
夕方の掃除
18:00
経理業務(車検の書類準備)
18:30
ログシート集計
閉店
※定時後の残業をする場合は上司承認のもと働くこともあります
19:30
退勤